中国水暖城用户服务协议

本协议为您与买建材平台(域名为http://maijiancai.com.cn)管理者之间所订立的契约,具有合同的法律效力,请您仔细阅读,您点击“我已阅读并同意《买建材平台用户服务协议》”选项后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第1条 接受条款

1.1您以任何方式进入中国水暖城并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。

1.2本协议内容包括协议正文,本协议提及的所有其他协议或规则,及中国水暖城已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

1.3中国水暖城有权根据业务需要酌情修订任何条款,并以网站公告的形式进行更新,不再单独通知予您。经修订的条款一经在中国水暖城网站公布,即产生效力。如您不同意相关修订,请您立即停止使用服务。如您选择继续使用服务,则将视为您已接受经修订的条款,当您与中国水暖城发生争议时,应以最新的条款为准。

第2条 注册

2.1 服务使用对象

您确认,在您完成注册程序或以其他中国水暖城允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的人或任何法律主体。 若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您应承担因此而导致的一切后果,且中国水暖城有权注销您的账户,并向您索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在中国水暖城登记成为会员或商家,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议条款的约束。

2.2 中国水暖城买家

您了解并同意,您的账户信息在您注册成功时,已可以正常在中国水暖城网站上进行购物,享受本网站给您带来的服务。

2.3中国水暖城卖家

2.3.1卖家必须满足以下条件,才有权申请加入中国水暖城:

(a) 符合本年度卖家相关的政策规则要求;

(b) 确认接受本协议,注册成为中国水暖城卖家;

(c) 提交卖家相关资质证明文件并获得中国水暖城认可。

2.3.2中国水暖城有权因卖家违反《中国水暖城平台服务协议》的条款终止其卖家资格;

2.4 账户安全

您须自行负责对您的中国水暖城登录名、昵称和密码保密,且须对该登录名、昵称和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:

(a)如发现任何人未经授权使用您的中国水暖城登录名、昵称和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知中国水暖城,并授权中国水暖城将该信息进行处理;

(b)确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。中国水暖城不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解中国水暖城对您的请求采取行动需要合理时间,中国水暖城对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得中国水暖城的同意,否则您的中国水暖城登录名、昵称和密码不得以任何方式出借、出售、转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。

第3条 交易流程及规定

您同意遵守以下在中国水暖城网站的交易规定:

3.1所有中国水暖城会员应当按照中国水暖城系统设置的交易流程进行交易。

3.2 闪购:自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起需在15分钟内付完定金,24小时内付完尾款,若超时买家未付款的,平台将关闭交易订单,关闭交易买家支付的定金不可退,归卖家所有。非闪购: 自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起24小时内未付款的,平台将关闭交易订单;

3.3 买家自付款之时卖家未在72小时内发货的,买家即可申请退款,平台将默认退款给买家;

3.4 自卖家在中国水暖城确认发货之时起,买家未在快递安排后30天内确认收货且未申请退款的,平台将默认退款给买家;

3.5 买家申请退款后,依以下情况分别处理:

3.5.1 卖家拒绝退款的,买家有权要求中国水暖城介入处理。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

3.5.2 卖家同意退款或在7天内未操作的,且不要求买家退货的,平台将默认退款给买家;

3.5.3卖家同意退款或7天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

(a)买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

(b)买家在7天内点击退货,且卖家确认收货的,平台将默认退款给买家;

(c)买家在7天内点击退货,通过快递退货30天内、卖家未确认收货的,平台将默认退款给买家。

第4条 违规行为处理

4.1 为了提升消费者的购物体验,维护中国水暖城市场正常运营秩序,中国水暖城有权因您违反任何本协议的条款或中国水暖城平台任何有关规则而采取一定的管控措施。详见《违规及违规处罚规则》

4.2 卖家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家,中国水暖城会适当给予鼓励或扶持的措施。

4.3 根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于中国水暖城指定标准的卖家限制参加相关的营销活动,且给予全店商品在中国水暖城网单一维度搜索默认不展示。

4.4您需遵照中国水暖城交易流程的各项要求进行交易,卖家应合理保障买家权益。若发生危及交易安全或中国水暖城账户安全的行为,中国水暖城有权依照其行为的危险程度采取临时性的市场管控及交易安全保护措施。

4.5卖家应根据协议约定或规则规定缴纳或补足保证金等相关费用。若某项余额不足,且经中国水暖城催缴后未在十五天内缴纳或补足的,给予店铺监管,直至足额缴纳为止。

第5条 服务终止

5.1 买家:您了解并同意,中国水暖城可自行全权决定以任何理由 (包括但不限于中国水暖城认为您已违反本协议或任何其他有关协议或规则) 终止您的账户或您对服务的使用。您有权向中国水暖城要求注销您的账户,经中国水暖城审核同意的,中国水暖城将注销您的账户,届时,您与中国水暖城基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,中国水暖城没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

5.2 卖家:您同意,中国水暖城可根据您与中国水暖城签订的《中国水暖城用户服务协议》或任何其他有关协议的规定终止您的账户或您对服务的使用。您有权向中国水暖城要求注销您的账户,经中国水暖城审核同意的,中国水暖城将注销您的账户,届时,您与中国水暖城基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,中国水暖城没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。

第6条 交易争议处理

您同意并了解, 中国水暖城不涉及任何买家与卖家因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。所有在中国水暖城网站上发生的交易纠纷需按照《平台纠纷处理规则》处理。

第7条 隐私

由中国水暖城保全的任何有关您的个人资料即受到中国大陆相关的法律法规和中国水暖城的私隐政策之规管。

第8条 责任限制

8.1您明确理解和同意,中国水暖城不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 (无论中国水暖城是否已被告知该等损害赔偿的可能性)

8.1.1 使用或未能使用服务;

8.1.2因通过或从服务购买或获取任何货物、样品、数据、资料或服务,或通过或从服务接收任何信息或缔结任何交易所产生的获取替代货物和服务的费用;

8.1.3未经批准接入或更改您的传输资料或数据;

8.1.4任何第三者对服务的声明或关于服务的行为;

8.1.5因任何原因而引起的与服务有关的任何其他事宜,包括疏忽;

8.1.6中国水暖城会尽一切努力使您在使用中国水暖城平台的过程中得到乐趣。遗憾的是,中国水暖城不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此,您明确理解和同意,您使用“服务”的风险由您自行承担,且服务以“按现状”和“按可得到 ”的状态提供。中国水暖城明确声明不作任何种类的明示或暗示的保证,包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。

8.2中国水暖城对下述内容不作保证

8.2.1服务会符合您的要求;

8.2.2服务不会中断,且适时、安全和不带任何错误;

8.2.3通过使用服务而可能获取的结果将是准确或可信赖的;

8.2.4及您通过服务而购买或获取的任何产品、服务、资料或其他材料的质量将符合您的预期。通过使用服务而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的,且与此有关的风险由您自行承担,对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失,您将自行承担责任。您从中国水暖城或通过或从服务获取的任何口头或书面意见或资料,均不产生未在本协议内明确载明的任何保证责任。

第9条 赔偿

您同意,如因您违反本协议或任何其他与使用服务有关的协议、规则或文件,或因您违反法律侵害了第三方的合法权利,或因您违反法律须承担行政或刑事责任,而使第三方或行政、司法机关对中国水暖城关联公司、董事、职员、代理人提出索赔或处罚要求(包括司法费用和其他专业人士的费用),您必须全额赔偿给中国水暖城及其关联公司、董事、职员、代理人,并使其等免遭损失。

第10条 通知

您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便中国水暖城或其他用户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用中国水暖城服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的有效性和畅通性,如有变更需要更新的,您应按中国水暖城的要求进行操作。

第11条 不可抗力

对于因中国水暖城合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使中国水暖城延迟或未能履约的,中国水暖城不对您承担任何责任。

第12条 法律适用、管辖及其他

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用法律。任何您与中国水暖城因本协议或中国水暖城服务所引起或与其有关的任何争议均应根据中国大陆相关法律法规,通过中国福建泉州相关司法机构进行仲裁解决。

第13条 其它

您与中国水暖城仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇佣与被雇佣或特性授权与被授权关系。 您同意中国水暖城因经营业务需要有权将本协议项下的权力义务就部分或全部进行转让,而无须再通知予您并取得您的同意。 倘若本协议任何条款被裁定为无效或不可强制执行,该项条款应被撤销,而其余条款应予遵守和执行。条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。中国水暖城未就您或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明中国水暖城撤回就任何继后或类似的违约事件采取动的权利。